従業員業務管理システム

クラウドコンピューティング対応【 ユーザーからの問い合わせを共有、従業員の業務管理! 】
「従業員業務管理システム」

従業員業務管理システム

■ 顧客からの問い合わせ、従業員の日報管理!

  • 顧客からの問い合わせ内容や連絡事項など、社内で共有可能です。
  • 従業員の伝達漏れ、連絡ミスなどのトラブルを防ぎます。
  • 従業員の日々の作業内容を把握できます。
  • 従業員の意識向上につながります。
  • 顧客への対応内容、作業内容が一目瞭然で確認可能です。

■ ユーザーからの問い合わせを社内で共有!従業員の日々の作業内容を把握!


顧客対応・作業内容登録

● 顧客対応内容管理
顧客からの問い合わせを社内で共有することにより、伝達漏れを防ぎ、 受け答えを詳しく記述することで、記憶による曖昧さを回避して、トラブルを防ぎます。
解決済みの問い合わせかどうかなど、一目瞭然で確認でき、迅速な対応が可能です。


● 作業日報内容管理
業務日報を従業員がそれぞれで記述する事により、個々の意識を高める効果があります。
また、誰がどのような作業を行っていたかなど、作業内容がひと目で確認可能です。
作業記録を残す事で、次回からの同様の作業時間及び日数の目安が解ります。

■ システムに関するお問合わせ、ご相談、資料請求は.....


TEL:0166-29-5095 または E-mail:info@live-ibs.com までお気軽にお問い合わせください。


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